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服务支持

服务支持

当您遇到问题时—→首先联系我们的产品服务人员—→服务人员会在登记您的单位、姓名和联系方式后详细了解您的问题,并提供解答—→如果问题比较复杂或当时无法解决,服务人员会进行内部技术交流,并给您一个可能需要花费的时间估计—→之后将问题的解决方式或处理结果答复给您。

产品采购流程
当您有采购需求时—→首先联系我们的产品服务人员说明您要采购的产品—→服务人员会在登记您的单位、姓名和联系方式后提供一份《产品采购合同》给您—→您在填写完合同后,先和服务人员确定填写的内容是否正确无误,之后打印出来盖章并传真给我们—→收到传真后我们会随后盖章并给您回传,至此合同生效—→之后您按合同的金额向合同中提供的我方帐号办款,办完款后将办款底单传真给我们,同时如果您需要开具增值税票需要将开票信息一起传真过来—→我们核对办款底单无误后(如果无法出具底单则要等款到帐)开始做货(做货工作在一个工作日内完成),之后按合同中的地址给您发货(如需发往特别的地址需要提前另外说明)。

产品升级流程
在产品采购后的一年内授权产品可以享受免费升级(超过服务期的客户请按"产品采购流程"付费延续您的服务期限),当您需要升级产品时—→首先联系我们的产品服务人员说明您需要的产品—→服务人员会在登记您的单位、姓名和联系方式后提供一份《金格科技产品升级申请》给您—→您根据其中要求如实填写完后,盖章传真给我们—→我们在收到传真并核实无误后受理您的升级申请,升级处理工作会在一个工作日内完成—→之后由您联系的产品服务人员将升级后的产品发至您的邮箱中。

定制开发流程
当您有目前产品功能无法实现的特殊需求时—→首先联系我们的产品服务人员说明您的需求—→服务人员会在登记您的单位、姓名和联系方式后详细记录您的需求并交由开发人员和产品经理评估—→如果您的需求可以实现,服务人员会根据反馈给您一份定制开发所需要的时间和费用的评估—→之后如果您确认进行定制开发,则先走"产品采购流程"进行定制服务采购—→采购完成后正式启动定制工作,会在合同规定的时间内完成定制开发工作—→之后由您联系的产品服务人员将定制后的产品发至您的邮箱中。

关于我们

东莞名方商贸有限公司

东莞市名方商贸专业批发生产和销售美国伊士曼PETG、韩国SK PETG、PETG材料、PETG板材、PPS原料和PPS板材、PCTG、PCTA、尼龙原料、增强尼龙、增强阻燃尼龙、阻燃尼龙、增韧尼龙、耐磨尼龙等低端和高端的塑料原料及塑料板材和各种助剂等产品。产品广泛适用于化妆品、汽车零部件、电器、运动器材、渔具、玩具、纺织器材、铁路器材等领域。东莞名方商贸坐落于中国东莞,在竞争激烈的市场中,我们秉承着“诚信、务实、创新”的服务宗旨,凭借专业的服务团队,以及全体员工的勤奋努力下,已发展成为在橡塑领域集研发、生产及销售为一体的公司。坚持“努力创新、科学管理、独到经营”的原则,优质专用料、优质服务、合理的价格,采用先进的设备和优质原料,为投资经营者提供共赢的格局。同时公司遵循市场规律,不断完善企业的经营管理和培训产品的制作工艺,致力于创建具有自身特色和优越的培训教程设施体系。

东莞市名方商贸因技术力量雄厚、产品质量过硬、服务水平优良深受客户的一致好评。在上海市化工界享有良好的声誉,并与多家知名企业建立了良好的伙伴关系。我们产品主要用于:汽车、电子电器、家用电器、机械行业、石油化工、制药行业、轻工业等各行各业。公司产品主要销往城市分别有:天津、上海、浙江、江苏、安徽、内蒙古、新疆、重 庆、云南、陕西、河北、河南、湖北、湖南、江西、四川、广东、广西、吉林、黑龙江、辽宁、宁夏、甘肃、山西、山东、福建、海南等地。

在新的一年,我们将会更加努力进取,争取让我们的产品遍布全国各地每个工厂!
以合理的商品价位,快捷的物流递送、优质的服务,以及强大的技术力量,赢得了广大的客户的支持与信赖真正实现了与客户的双赢信誉求合作-质量求发展。

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